Продажа роботов мойщиков по всей России
Написать в Telegram Москва +7 495 212 10 47 Ленинградское шоссе, 112/1
Вопрос - ответ
Hobot 100-серия
Что делать если робот остановился в процессе уборки?

Нажмите одну из кнопок выбора автоматического режима для продолжения.

Почему Hobot 198/188 движется рывками?
  • Грязная салфетка. Замените на чистые салфетки.
  • На стекле имеется пленка. Очищайте только однородные поверхности.
  • Открутился винт, удерживающий колесо. Затяните винт.
Что делать, если робот не может подняться по стеклу?

Это происходит из-за недостаточной силы трения. Причина может быть в следующем:

  • На стекло нанесена пленка.
  • Стекло слишком скользкое из-за частой мойки.
  • Салфетки или слишком сухие или слишком влажные.
Почему после чистки осталось пятно круглой формы на стекле и как его убрать?

Пятно осталось из-за слишком грязной салфетки. Поставьте чистую салфетку и повторите уборку.

Как достать Hobot 198/188, если он остался на высоте при отключении электричества?

Если нет возможности дотянуться до робота, то потяните его к себе за страховочный трос.

Что делать, если при окончании уборки Hobot 198 не может остановиться?

Нажмите кнопку остановки на пульте или в приложении.

Почему смартфон не подключается к роботу?

Проверьте включение Bluetooth и повторите попытку, предварительно перезапустив приложение.

Hobot 198 не реагирует на команды, посылаемые со смартфона.

Проверьте соединение гаджетов или перезапустите приложение.

Какой минимальный размер окна может очищать робот?

Из-за размеров самого устройства и особенностей работы, когда гаджет, размещенный на убираемой поверхности, должен беспрепятственно развернуться, имеется ограничение на размеры окна.

  • Для квадратных моделей Hobot 268, Hobot 288, Hobot 298 и Hobot 2S минимальное значение составляет 40х40 см.
  • Для овальных моделей Hobot 188, Hobot 198, Hobot 368 и Hobot 388 минимальное значение составляет 35х35 см.
Личный кабинет: Вход

Введите название или артикул товара

Написать в Telegram Написать нам
Обратный звонок
Уточнить наличие

Корзина

В корзине пока пусто :-(