Вопрос - ответ
Фильтр
Hobot 100-серия
Что делать если робот остановился в процессе уборки?
Нажмите одну из кнопок выбора автоматического режима для продолжения.
Почему Hobot 198/188 движется рывками?
- Грязная салфетка. Замените на чистые салфетки.
- На стекле имеется пленка. Очищайте только однородные поверхности.
- Открутился винт, удерживающий колесо. Затяните винт.
Что делать, если робот не может подняться по стеклу?
Это происходит из-за недостаточной силы трения. Причина может быть в следующем:
- На стекло нанесена пленка.
- Стекло слишком скользкое из-за частой мойки.
- Салфетки или слишком сухие или слишком влажные.
Почему после чистки осталось пятно круглой формы на стекле и как его убрать?
Пятно осталось из-за слишком грязной салфетки. Поставьте чистую салфетку и повторите уборку.
Как достать Hobot 198/188, если он остался на высоте при отключении электричества?
Если нет возможности дотянуться до робота, то потяните его к себе за страховочный трос.
Что делать, если при окончании уборки Hobot 198 не может остановиться?
Нажмите кнопку остановки на пульте или в приложении.
Почему смартфон не подключается к роботу?
Проверьте включение Bluetooth и повторите попытку, предварительно перезапустив приложение.
Hobot 198 не реагирует на команды, посылаемые со смартфона.
Проверьте соединение гаджетов или перезапустите приложение.
Какой минимальный размер окна может очищать робот?
Из-за размеров самого устройства и особенностей работы, когда гаджет, размещенный на убираемой поверхности, должен беспрепятственно развернуться, имеется ограничение на размеры окна.
- Для квадратных моделей Hobot 268, Hobot 288, Hobot 298 и Hobot 2S минимальное значение составляет 40х40 см.
- Для овальных моделей Hobot 188, Hobot 198, Hobot 368 и Hobot 388 минимальное значение составляет 35х35 см.
